Пользовательское соглашение и публичная оферта
Редакция от 27 августа 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение и публичная оферта регулирует порядок использования сайта https://applook.ru, его программных компонентов, личного кабинета, систем мониторинга цен и скидок, уведомлений, Premium и иных функциональных возможностей Applook.
Соглашение определяет права и обязанности Владельца и Пользователя как при бесплатном использовании Applook, так и при приобретении платного статуса Premium.
Использование Сервиса означает принятие применимых к такому использованию положений настоящего Соглашения. При приобретении Premium Пользователь дополнительно подтверждает принятие условий публичной оферты путем оплаты либо иного явно указанного в интерфейсе действия, подтверждающего заказ платной услуги.
1. Термины и определения
Applook / Сервис — информационно-программный интернет-сервис, расположенный в том числе по адресу https://applook.ru, предназначенный для поиска и систематизации информации об играх, приложениях, ценах, скидках, предложениях цифровых магазинов, подписках, релизах и другой связанной информации.
Владелец / Исполнитель — Гончаренко Александр Александрович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 502716050017.
Пользователь — любое лицо, получившее доступ к Сервису и использующее его функциональные возможности. Зарегистрированный пользователь — Пользователь, создавший учетную запись Applook.
Бесплатный тариф — совокупность функций Сервиса, предоставляемых без взимания платы и с установленными функциональными, количественными или техническими ограничениями.
Premium — предоставляемый за плату расширенный объем функциональных возможностей Applook на определенный срок. Premium не является приобретением исключительных прав на программное обеспечение Applook.
Магазин — сторонняя площадка, продавец, издатель, маркетплейс или цифровой сервис, информация о товарах и предложениях которого может отображаться в Applook, включая Steam, PlayStation Store, Microsoft Store, Nintendo eShop, App Store, Google Play, GOG и иные площадки.
Партнерский магазин — сторонний продавец или площадка, ссылка на которую может содержать партнерский идентификатор Applook.
Отслеживание — автоматизированное наблюдение Сервиса за доступной ему информацией о выбранной Пользователем игре, приложении, цене, скидке, релизе или ином событии. Уведомление — автоматически сформированное сообщение Applook, которое может направляться через сайт, электронную почту, Telegram, VK, MAX, push-уведомления либо иной доступный канал.
2. Правовой статус Applook
Applook является прежде всего информационным сервисом мониторинга и систематизации информации.
Если прямо не указано иное, Applook не является продавцом игр, приложений, ключей, подписок или иных товаров третьих лиц; не является издателем или правообладателем таких игр и приложений; не определяет цены сторонних магазинов; не гарантирует наличие товара; не осуществляет доставку стороннего цифрового товара; не определяет правила возврата стороннего магазина; не определяет правила активации ключей или региональные ограничения и не является стороной договора между Пользователем и сторонним продавцом.
Нажатие кнопок «Купить», «В Steam», «Перейти в магазин», «Купить дешевле» и аналогичных элементов может перенаправлять Пользователя на сторонний ресурс. Последующее приобретение регулируется условиями соответствующего продавца.
Applook может получать вознаграждение от партнерских магазинов за переход, покупку или иное предусмотренное партнерской программой действие. Это не означает принадлежность магазина Applook или то, что Applook выступает продавцом его товаров.
3. Бесплатное использование Applook
Часть возможностей Сервиса предоставляется бесплатно. Бесплатный доступ может включать просмотр каталога, поиск игр и приложений, просмотр цен и скидок, сравнение предложений, сведения о релизах, ограниченное отслеживание, отдельные сервисные уведомления, профиль, комментарии и иные функции, обозначенные как бесплатные.
В бесплатной версии могут действовать ограничения по количеству отслеживаемых объектов и уведомлений, доступным каналам уведомлений, периодичности проверки цен, глубине истории, количеству регионов и магазинов, фильтрам, аналитике и иным функциям. Актуальные ограничения отображаются в интерфейсе Applook. Если интерфейсом не предусмотрено иное, базовый бесплатный лимит может составлять до 5 одновременно отслеживаемых объектов.
Бесплатное предоставление функции не создает права требовать бессрочного сохранения конкретной функции или лимита. Applook вправе развивать бесплатную версию, добавлять или прекращать отдельные бесплатные функции и менять лимиты.
Если иное прямо не предусмотрено законом, бесплатная часть Applook предоставляется по принципу «как доступно». Для нее не устанавливается гарантированный SLA, гарантированная периодичность обновления информации или гарантированный срок устранения неисправностей.
4. Особенности информации о ценах и предложениях
Значительная часть информации Applook может собираться, обрабатываться и обновляться автоматически. Источниками могут выступать API сторонних магазинов, публичные данные, фиды и выгрузки партнеров, страницы интернет-магазинов, сведения издателей, открытые каталоги и другие доступные источники.
Между изменением информации у первоначального источника и ее обновлением в Applook может существовать задержка. Applook предпринимает разумные меры для поддержания актуальности информации, однако не гарантирует абсолютную безошибочность, полноту и актуальность автоматически полученных данных.
Потенциально возможны устаревшие цены, неверно определенные валюты, ошибки конвертации, неверные скидки, задержки обновления, отсутствующие цены, ошибки региона и доступности, различия между отображаемой и фактической ценой, некорректное сопоставление одной игры между магазинами, ошибки сведений о подписках, изменения условий магазина после получения данных и технические ошибки стороннего API.
Окончательной является цена, валюта, доступность, региональные ограничения и иные условия, отображаемые непосредственно продавцом перед совершением покупки. Пользователь обязан самостоятельно проверить эти данные в магазине до оплаты.
Информация Applook не является гарантией возможности купить товар по ранее отображенной цене. Курсы валют могут иметь информационный характер и отличаться от курса банка, платежной системы или магазина Пользователя.
5. Ограничение ответственности за информационные ошибки
В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Владелец не отвечает за последствия решений Пользователя, основанных исключительно на предварительной информации Applook без проверки окончательных условий у продавца.
В частности, Владелец не отвечает за изменение сторонним продавцом цены, окончание скидки, отсутствие товара, невозможность покупки в регионе, изменение курса валют, блокировки и ограничения сторонних магазинов, невозможность активации ключа из-за его условий, действия стороннего продавца, качество стороннего товара, возврат или отказ в возврате сторонним продавцом, изменение состава сторонней подписки, прекращение работы стороннего API, технические ошибки источника и задержки сторонних данных.
Applook не компенсирует разницу между ценой, ранее показанной на сайте, и фактической ценой стороннего магазина только на основании такого различия.
Ни одно положение настоящего раздела не исключает ответственность Владельца в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена соглашением сторон в силу закона.
6. Premium
Premium предоставляет Пользователю расширенный функционал Applook на оплаченный период. В зависимости от тарифа Premium может включать увеличенный лимит отслеживания, индивидуальные ценовые пороги, дополнительные уведомления, расширенные каналы доставки, дополнительные настройки магазинов и регионов, персонализацию, статистику и иные функции, прямо обозначенные на странице тарифа.
Конкретный состав Premium, стоимость и срок предоставления доступа отображаются Пользователю до оплаты и являются частью условий соответствующего заказа.
Premium предоставляет расширенные технические возможности, но не гарантирует получение скидки, определенную экономию, наличие игры, снижение цены до заданного значения, появление товара в регионе, получение каждого уведомления до окончания кратковременной акции или определенный финансовый результат.
Premium не предоставляет права собственности на программное обеспечение Applook и не предоставляет исключительных прав на него.
7. Срок Premium
Срок Premium определяется выбранным тарифом. Premium начинает действовать после получения Applook достоверной информации об успешной оплате, если иной момент не указан при оформлении. Информация о сроке отображается в учетной записи.
По окончании оплаченного периода Пользователь переводится на бесплатный тариф, если Premium не был продлен. Функции, превышающие бесплатные лимиты, могут стать недоступными. Сохраненные настройки могут сохраняться, но их использование может быть ограничено бесплатным тарифом.
8. Стоимость и оплата
Стоимость Premium определяется на странице оформления заказа. Стоимость, показанная непосредственно перед оплатой, применяется к оформляемому заказу.
Applook вправе изменять цены на будущие периоды Premium. Изменение стоимости не изменяет стоимость уже оплаченного периода.
Оплата может осуществляться с использованием стороннего платежного сервиса, в том числе Robokassa либо иного подключенного оператора. Владелец не хранит полные данные банковских карт, если они непосредственно обрабатываются платежной системой.
В случаях и порядке, предусмотренных законодательством для плательщиков НПД, Исполнитель формирует чек и обеспечивает его передачу Пользователю.
9. Автоматическое продление Premium
Если Applook предлагает тариф с автоматическим продлением, возможность автоматического списания должна быть явно доведена до сведения Пользователя до подключения.
Автоматическое продление применяется только при наличии соответствующего волеизъявления Пользователя и технической возможности платежной системы. Пользователь вправе отключить автопродление доступным способом в личном кабинете или интерфейсе оплаты.
Отключение автопродления прекращает будущие периодические списания, но само по себе не прекращает уже оплаченный период Premium.
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных реквизитов банковского счета или данных электронного средства платежа для периодических платежей. После получения такого отказа они не должны использоваться Applook для новых периодических списаний.
10. Отказ от Premium и возврат денежных средств
Пользователь-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Настоящее Соглашение не ограничивает права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
Для обращения по вопросу отказа от Premium Пользователь может написать на smile@applook.ru, указав учетную запись, дату и сумму платежа, идентификатор операции, если известен, и требование.
При рассмотрении требования учитываются требования действующего законодательства, объем фактически исполненных обязательств и, когда это допускается законом, фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
Настоящий раздел не устанавливает безусловного правила «оплаченные средства возврату не подлежат».
Если Premium фактически не был предоставлен вследствие подтвержденной неисправности на стороне Applook, Пользователь вправе обратиться в поддержку для восстановления доступа, продления соответствующего периода либо предъявления иного предусмотренного законом требования.
11. Техническая доступность Сервиса
Applook стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, однако Интернет-сервис технически не может гарантироваться как абсолютно бесперебойный.
Возможны плановое обслуживание, обновления, аварийные работы, отказ оборудования, сетевые сбои, DDoS-атаки, сбои дата-центров и DNS, ошибки сторонних сервисов, недоступность API, ограничения магазинов и иные не зависящие от Владельца обстоятельства.
Кратковременная недоступность отдельных функций сама по себе не означает автоматического возникновения права на возмещение любых заявленных Пользователем косвенных убытков. Права при существенном нарушении обязательств определяются законом.
12. Уведомления
Applook может направлять сервисные уведомления, связанные с функциями, включенными или запрошенными Пользователем: об изменении цены, достижении заданной цены, релизе, Premium, регистрации, восстановлении доступа, безопасности учетной записи и работе поддержки.
Доставка может зависеть от третьих лиц, включая почтового провайдера, Telegram, VK, MAX, операционную систему, браузер, push-службу или интернет-провайдера. Поэтому Applook не гарантирует доставку каждого сообщения в конкретный момент времени.
Кратковременная скидка может завершиться раньше получения или прочтения уведомления.
Рекламные и информационно-рекламные сообщения, для которых закон требует отдельного предварительного согласия, направляются при наличии такого согласия. Отказ от рекламной рассылки не прекращает необходимые сервисные сообщения.
13. Регистрация и учетная запись
Для отдельных функций может потребоваться регистрация. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные в той части, в которой достоверность необходима для функционирования Сервиса, и самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа.
Запрещается массово передавать учетную запись, продавать ее, использовать чужую учетную запись без разрешения, обходить оплату Premium или технические ограничения тарифа и вмешиваться в механизмы авторизации.
При подозрении на компрометацию учетной записи Пользователю следует изменить пароль и обратиться в поддержку.
14. Допустимое использование
Запрещается использовать Applook для нарушения законодательства, несанкционированного доступа, распространения вредоносного ПО, автоматизированных атак, создания чрезмерной нагрузки, обхода технических ограничений и Premium, массового автоматизированного сбора базы без разрешения, воспроизведения существенной части базы или интерфейса, вмешательства в программный код, эксплуатации уязвимостей, манипулирования статистикой, массовой регистрации фиктивных аккаунтов и злоупотребления партнерской системой.
15. Защита от автоматизированного сбора данных
Без отдельного разрешения Владельца не допускается систематический автоматизированный сбор данных Applook способом, создающим существенную нагрузку либо направленным на воспроизведение базы данных или коммерческого функционала.
Applook вправе применять rate limit, CAPTCHA, антибот-защиту, временные ограничения запросов, блокирование технических адресов, используемых для атаки, и иные разумные меры.
Раздел не ограничивает действия, прямо разрешенные императивными нормами законодательства.
16. Нарушения и техническое ограничение доступа
При выявлении атаки, несанкционированного доступа, эксплуатации уязвимости, компрометации учетной записи или иной непосредственной угрозы Applook вправе принять необходимые технические меры для прекращения угрозы.
Такие меры могут включать временное ограничение соответствующих запросов или учетной записи в объеме, необходимом для обеспечения безопасности.
Вопрос прекращения платного договора, возврата средств и иные имущественные последствия в отношении Premium разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Пользовательский контент
Если Applook позволяет размещать комментарии, изображения, аватары, отзывы или иные материалы, ответственность за содержание несет разместивший их Пользователь в пределах закона.
Не допускаются незаконные материалы, нарушения прав третьих лиц, угрозы, вредоносный код, персональные данные третьих лиц без законных оснований, спам, мошенничество и иная запрещенная информация.
Размещая материал в публичной части Applook, Пользователь предоставляет необходимое неисключительное право на его техническое воспроизведение и отображение исключительно в объеме, необходимом для работы функции. Исключительное право к Applook не переходит.
18. Интеллектуальные права Applook
Если иное прямо не указано, права на программный код Applook, структуру Сервиса, собственные элементы интерфейса, программную логику, базы и подборки данных, тексты и иные созданные для Applook объекты принадлежат их соответствующему правообладателю.
Регистрация либо приобретение Premium предоставляет исключительно право использовать доступные функции Сервиса в обычном порядке и не предоставляет права распространять программное обеспечение, продавать его, копировать исходный код, создавать недобросовестные копии или предоставлять доступ к закрытым компонентам.
Названия, логотипы, изображения игр, торговые марки и материалы сторонних правообладателей принадлежат соответствующим владельцам. Упоминание бренда не означает официальное партнерство, если прямо не указано иное.
19. Отсутствие гарантии экономического результата
Applook является инструментом поиска и анализа доступной информации, а не финансовым консультантом и не гарантом экономии.
Формулировки «выгоднее», «лучшая цена», «дешевле», «минимальная цена», «мы нашли дешевле» означают результат сравнения доступной Applook информации на соответствующий момент времени и не гарантируют отсутствия более дешевого предложения на иных ресурсах.
Сравнение осуществляется только среди источников и предложений, доступных Сервису.
20. Сторонние сайты и сервисы
Applook может содержать ссылки на сторонние сайты. Applook не управляет такими сайтами и, если иное не установлено законом, не отвечает за их содержание, доступность, действия владельца, политику конфиденциальности, способы оплаты, безопасность учетных записей и последующие изменения содержимого.
Переход на сторонний ресурс осуществляется Пользователем самостоятельно.
21. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Applook.
Если для конкретной обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
22. Изменение Applook и его функционала
Applook является развивающимся программным продуктом. Интерфейс, алгоритмы и техническая реализация функций могут изменяться.
В бесплатном тарифе Applook вправе изменять набор и ограничения бесплатных функций с учетом требований закона. В отношении уже оплаченного Premium Applook не должен произвольно лишать Пользователя существенной части оплаченных возможностей исключительно путем изменения условий оферты.
Отдельная функция Premium может объективно измениться или стать недоступной вследствие изменения законодательства, прекращения стороннего API или сервиса, запрета правообладателя, изменения интерфейса магазина, требований безопасности или иных не зависящих от Applook обстоятельств. В таких случаях Applook вправе заменить функцию сопоставимой возможностью либо урегулировать последствия в соответствии с законом.
23. Изменение Соглашения
Актуальная редакция Соглашения публикуется на сайте Applook. Новая редакция применяется к отношениям после ее вступления в силу с учетом обязательных требований законодательства.
Изменение Соглашения само по себе не предоставляет Applook права ухудшать уже оплаченные существенные условия конкретного заказа Premium в случаях, когда такое одностороннее изменение запрещено законом.
Для последующих покупок и продлений применяется редакция оферты, действующая в момент соответствующего заказа, если законом не установлено иное.
24. Ответственность Пользователя
Пользователь несет предусмотренную законодательством ответственность за противоправное использование Сервиса, нарушение исключительных прав, несанкционированный доступ, причинение ущерба инфраструктуре, распространение запрещенных материалов, использование чужих платежных средств без законных оснований и иные виновные противоправные действия.
25. Ответственность Applook
Владелец несет ответственность за собственные обязательства в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Никакое положение настоящего Соглашения не должно толковаться как отказ Пользователя от прав, которые не могут быть отменены или ограничены соглашением сторон.
Если ответственность может быть ограничена соглашением сторон, Applook не отвечает за косвенные последствия, возникшие исключительно вследствие действий третьих лиц, технических проблем стороннего сервиса, неверных исходных данных третьего лица, действий самого Пользователя или использования информации без проверки окончательных условий у продавца.
Applook не несет ответственности за упущенную возможность купить товар по временно действовавшей цене, если не принимал на себя отдельное прямо выраженное обязательство обеспечить такую покупку.
26. Обстоятельства вне разумного контроля сторон
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством, если исполнение стало невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых либо иных юридически значимых обстоятельств, не зависящих от соответствующей стороны.
27. Обращения и претензии
Обращения по вопросам работы Applook могут направляться через службу поддержки. Юридически значимые обращения и претензии также могут направляться на smile@applook.ru.
В обращении рекомендуется указать информацию, позволяющую идентифицировать Пользователя, заказ или обстоятельства обращения. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством, когда такой срок предусмотрен законом.
28. Разрешение споров
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, если иное не следует из обязательных норм применимого законодательства.
Стороны стремятся разрешать разногласия путем обращения в службу поддержки и обмена претензиями. Настоящее Соглашение не устанавливает обязательный претензионный порядок в случаях, когда он не предусмотрен законом.
Если Пользователь является потребителем, предусмотренное законом право на выбор территориальной подсудности не ограничивается настоящим Соглашением.
29. Акцепт публичной оферты
В части платного Premium настоящее Соглашение является предложением заключить договор на условиях, указанных в настоящей оферте и интерфейсе соответствующего тарифа.
До оплаты Пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с основными условиями Premium, стоимостью, сроком, условиями автоматического продления, если оно используется, и настоящей офертой.
Оплата Premium после предоставления указанной информации означает полный и безоговорочный акцепт оферты применительно к оформленному заказу. Молчание Пользователя само по себе не является акцептом платной услуги.
30. Применимость к бесплатным Пользователям
Положения о правилах использования, характере информации, сторонних источниках, ответственности за действия третьих лиц, интеллектуальных правах, учетных записях, комментариях, технических ограничениях, достоверности цен, допустимом использовании и защите инфраструктуры распространяются в том числе на Пользователей, не приобретающих Premium.
Отсутствие оплаты не означает, что информация Applook приобретает характер гарантии или обязательства обеспечить покупку товара на конкретных условиях.
Бесплатный Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании полученной информации и обязан проверить существенные условия предполагаемой покупки непосредственно у продавца.
31. Заключительные положения
Если отдельное положение настоящего Соглашения признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечет недействительность остальных положений, если иное не следует из закона или существа правоотношений.
При противоречии настоящего Соглашения обязательной норме законодательства применяется соответствующая обязательная норма.
Заголовки разделов используются для удобства и не изменяют смысл положений. Актуальная версия Соглашения должна быть постоянно доступна на сайте Applook.
32. Реквизиты Владельца и Исполнителя
Гончаренко Александр Александрович
Физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 502716050017
Сайт: https://applook.ru
E-mail: smile@applook.ru
Телефон: +7 (499) 408-08-75